О компании

Специализация сервис-центра “Иствинд” - продажа компьютерной, множительной, иной офисной техники и расходных материалов, а также обслуживание и ремонт всего перечисленного. Наш магазин находится по адресу г. Гатчина, ул. Рощинская 11А, а каталог интернет-магазина  отражает реальные товарные остатки на складе с небольшой по времени технической задержкой.

Сегодня приобрести товар можно в нашем магазине в рабочее время по адресу: г. Гатчина, ул. Рощинская 11А. В момент интернет заказа мы зарезервируем нужный товар на 2 рабочих дня, продлить резерв, если это необходимо, можно  по телефону.

У нас возможна оплата наличными и банковскими картами. На тех же условиях можем выставить счет. Работаем с НДС.

На данный момент мы не занимаемся продажами в рамках потребительского кредитования. При работе по безналичному расчету поставка без оплаты возможна, если у нас есть понимание того, что обязательства по оплате будут выполнены.

В ситуациях, когда срочная оплата невозможна, мы можем осуществить длительные резервы товаров или выполнить обязательства по поставке через значительное время после выставления счета.

Товар, помеченный в каталоге как позиция “под заказ”, на момент  просмотра, не доступен к отгрузке,  его цена приблизительна и условия реальной поставки могут отличаться от заявленных. Позиция может быть недоступна на складах поставщиков, цена может быть как больше, так и меньше. Стоимость и сроки конкретной поставки определяются ситуацией. Возможна поставка под заказ любого оборудования: товар, не представленный в каталоге, мы можем попытаться найти на складах наших поставщиков.

На все товары приобретенные в сервис-центре “Иствинд” действует гарантия 12 месяцев. В случае, если производитель устанавливает более длительные гарантийные сроки на свой товар, применяются последние, вместе со всеми оговорками и ограничениями устанавливаемыми изготовителем.

Порядок возврата товара и его гарантийного обслуживания для людей покупающих товары для личных нужд, совпадает с указанным в законе "О защите прав потребителей", представителям организаций законодатель установил порядок, изложенный в Гражданском кодексе РФ и иных Законах и мы придерживаемся его.

Если в конкретном случае, у нас, есть реальные возможности по улучшению условий гарантийного обслуживания, по сравнению с указанными в Законе, вы сможете ими воспользоваться.

При возникновении гарантийного случая, вместе с неисправным товаром, Вы можете обратиться в сервис-центр по адресу: г. Гатчина, ул. Рощинская 11А. Мы самостоятельно решим все гарантийные проблемы и если необходимо, отвезем товар в нужный сервисный центр производителя.

Для ускорения гарантийного обслуживания или возврата неплохо иметь чек, гарантийный талон или накладную, но не обязательно, если есть объективные признаки покупки товара у нас.

Вопросы не отраженные на этой страничке можно прояснить по т. 8 (81371) 42-224.